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“让(rang)政策来(lai)找群众”“应保尽保、及时救助”!普陀的他们如许做→

社会救助关系(xi)民生、连着民气。为了兜牢基本民生保障底线,提升社会救助效(xiao)能,石泉路街(jie)道针对难题群众现实需求供应精准服务,推进社会救助从“人找政策”向“政策找人”变化,提高(gao)难题群众的平安感。

日前,低保工具陈阿姨的儿子焦炙焦虑地找到(dao)石泉路街(jie)道社区事务受(shou)理中心的社区顾问(wen)求助,透露表现其母亲的低保因赡养费计入(ru)后不符合(he)条件被作废了,因家庭条件不好,实在无力负担抚养费用。

我母亲的低保刊出了,老人后续(xu)的生活怎么保障?况且她还必要(yao)长(chang)期就诊用药,花费不少,我们家经济条件本就不好,这下可怎么办(ban)?作为子女确实有赡养母亲的责(ze)任,但我也有家庭需供养且收入(ru)微薄,自顾不暇,请街(jie)道考(kao)虑我们的现实难题,帮帮我们吧。

您先别发急,陈阿姨作为我们的高(gao)龄救助服务工具,她的环境我们也非常存眷,虽然目前复(fu)审的效(xiao)果是不克不及再享受(shou)低保待遇,但是她可以(yi)申请另一(yi)项重残无业补助,还可以(yi)享受(shou)比低保更高(gao)比例的医(yi)疗救助待遇,解决看病问(wen)题,我来(lai)帮您办(ban)理吧。

原来(lai),陈阿姨在申请低保时并未供应过残疾证,此次中心救助顾问(wen)小佳在低保复(fu)审事情的开展过程中,同时比对了休(xiu)息、残联等多(duo)个营业部分(fen)的人员数据信息,排查到(dao)陈阿姨为持证的残疾2级人员,因此马上为其匹配上重残无业相关政策。考(kao)虑到(dao)陈阿姨高(gao)龄体弱,小佳又联络(luo)了居委救助顾问(wen)与陈阿姨结对关爱,保持定(ding)期电(dian)话慰劳和不定(ding)期上门访问(wen),以(yi)便(bian)及时存眷老人的生活起(qi)居并供应帮助。

街(jie)道和居委两级社区救助顾问(wen)及时给出对策方案,解了居民的燃眉之急,真(zhen)正(zheng)做到(dao)了靠(kao)谱实干,将政策落(luo)到(dao)实处。陈阿姨和儿子真(zhen)切地感遭到(dao)了政府的关心和关爱,遂(sui)拿着锦旗来(lai)到(dao)受(shou)理中心当面(mian)致谢(xie)。

石泉路街(jie)道通干涉卷调研,发明辖区内一(yi)部分(fen)群众对政策内容“知道但不熟悉(xi)”,一(yi)部分(fen)“只熟悉(xi)自己(ji)常常办(ban)理”的营业内容,各类营业事项的信息传(chuan)播另有范(fan)围性,较难从宏观层(ceng)面(mian)将政策直接对接到(dao)响应居民,导致“有政策、落(luo)实难”。

为了解决这个问(wen)题,受(shou)理中心经过整合(he)多(duo)部分(fen)数据联通,比对人员信息,自动出击、精准帮扶,实现“让(rang)政策来(lai)找群众”,并凭据难题工具的基本环境来(lai)匹配合(he)适(shi)的政策,制定(ding)最优的救助方案。充分(fen)发挥信息技术的作用,打通数据壁垒,确保难题群众“应保尽保、及时救助”,从全(quan)体上完善“e时代”帮困体系(xi),使社会救助事情有温度、无力度,实在做好民生保障事情。

泉源:上海普陀

 
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